法苑小区物业收费迥异 把业主当“做生意的平台”

　　见习记者  牛纲

　　“自己请的装修工人进小区干活，各种费用都要交，少则50元，多则100元，我们真不知道这钱该不该收，或者该不该我们业主交？”近日，高新区法苑小区的部分业主反映，对该小区物业办要求业主装修新宅时缴纳各种费用一事表示怀疑。记者进行了采访。

　　装修“过路费”转嫁业主

　　据业主张女士介绍，她在高新区法苑小区（均为多层）购买了一套住房，2月中旬准备进行简单装修。当她雇佣的装修工人准备开工时，小区物业告诉她，安装太阳能要交50元，安装防护网要交100元，供沙料收50元，向室内上料收50元。张女士因为急于装修，将这些费用都一一交了，可事后却越想越不对劲，与物业公司签订的协议上，装修保证金已经交了500元，垃圾清运费也交过了，为什么现在还要收这么多的费用？是不是以后买了家具上楼也要交钱呢？

　　“物业公司告诉我，这些费用不是向业主收的，是向前来装修的工作人员收的，因为小区向他们提供了装修生意的平台，所以这些钱他们必须要交。”一位业主告诉记者。

　　“可是事先我们不知道，当联系好装修公司，交了定金，准备干活时就出现这事。这些费用装修公司也不愿意交，为了不拖延工期只能是我们业主交，这就是在逼着业主交这些费用。”张女士义愤填膺的告诉记者。

　　一位电葫芦上沙子水泥的师傅说：“我们上料干一次活一共才挣几十元钱，50元让我们出，我们只有给业主涨价，羊毛还是出在羊身上。”

　　据张女士说，物业为了收取这些费用，2月16日还正式贴出了一张告示，告知上收费项目与价格很明确，但没贴几天告示就不见了，但收费却没有停止。

　　随后，记者来到该小区物业管理处，该物业管理处办公室两个五六十岁的工作人员解释说，要求装修工人交钱是上面的决定，原因是小区业主入住，我们给他们提供了装修生意的平台，这些费用理所应当缴纳，至于最后谁交不属于他们的管辖范围，总之不交钱就是不准入户开工。

　　一位办公室工作人员最后还强调说：“有些收费是变通的，反正就几十元钱都装修房子了还在乎这点钱。”

　　小区物业收费标准迥异

　　记者又走访了几所住宅小区，发现凡是新交工的小区，并非都存在收取装修“过路费”的现象，而存在此现象的小区，装修押金和装修“过路费”往往都没有一个数额标准，从10元到100元不等。记者发现，不收取费用的小区还是占多数。

　　不同的小区、不同的物业管理标准不一，就是同一个小区、同样的物业管理机构，如果业主跑去交涉，也能出现很大的不同。

　　“我们小区装修收费问题，其实一点也不公平，我们单元还有几天前刚上过料的根本就没有交这笔费用，而现在到我们就必须要交，没有一点合理的说法，还说我们赶了个巧。”法苑小区的业主刘先生对记者说道。

　　此类现象，这主要是因为，目前对于装修管理费等并没有一个明确的规定，所以各家物业管理机构就根据自己的情况来制定标准，互相之间差别就很大，随意性也比较大。

　　前期物业管理合同很重要

　　随后，记者来到一律师事务所进行咨询，有律师告诉记者，装修管理费是否收，首先要看物业管理公司与业主委员会之间的物业服务合同或者与开发商签订的“前期物业服务合同”中，是否已经包含了装修管理行为的约定，如果有，那么收取装修管理费用明显是不合理的，因为业主已经交纳了管理费用。 

　　如果没有，那么先简单地认为其是一种合同外的额外服务，那么是可以收取费用的。作为额外服务，装修管理费收取标准也应该由双方约定，并符合我市物价部门的有关规定，而不是物业管理公司说收多少钱就收多少钱。

　　对于法苑小区物业乱收费，本报将继续关注。

　　费交了但承诺的却做不到

　　除此之外，该小区部分业主还告诉记者，小区物业只向我们收费，但是很多现象和问题，他们也没有给予我们业主一个合理的答复。

　　“我交的这些装修费用，到现在连个票据都没有，我想看看物业的收费依据，除了那张告示，任何书面的收费依据都没有，这钱让我交的真是一头雾水。”提到缴纳的装修“过路费”业主李女士真的很无奈。

　　“这该交的都交了，可装修起来老是停电不能正常开工，问物业，这物业找的都是五六十岁的人，一问三不知，这样的物业怎么对业主负责？”另一位业主反映。

　　记者还了解到，目前为止该小区只是向业主收取装修“过路费”，但是他们在购房合同上的承诺却没有向业主落实做到。

　　“我们购房合同上写的是交房时，天然气必须入户到位，但是现在天然气的影子都没看见，这新房不住也就不说了，但是他们现在连天然气入户管道的位置都不能明确的告诉我们，这样我们厨房要是装修好了，物业再给我们装天然气，我们之前的装修都要拆除或者破坏，这损失谁来承担。”一位不愿透露姓名的业主向记者表示了不满。

　　此外，部分业主告诉记者还有一种现象，就是装小区内部人员提供的防盗网就不用缴纳那一百元的“过路费”，但是内部的防盗网又比市面上的价格高。