高额电价已调低恭安小区承诺设施仍未到位

　《一度电八毛钱 恭安小区业主吃不消》后续报道

　　高额电价已调低

　　恭安小区承诺设施仍未到位

　　本报记者 张维娜

　　12月1日，本报曾刊登了高新区恭安小区电费0.8元/度，比正常收费标准每度高出3毛钱的报道。近日，又有市民反映说，在恭安小区买房时承诺在今年5月份就正式安装的天然气、有线电视以及集中供暖等承诺至今未曾实现。12月16日，记者来到恭安小区进行调查。

　　小区配置

　　多项承诺未兑现

　　“当初买房的时候，承诺为住户安装好有线电视、天然气，以及今年冬天就可以正常供暖，可是直到现在，这些承诺还没有兑现。我去问过物业，但物业上是迟迟不兑现。”据住户介绍，当初承诺的是在今年的5月份为所有住户安装好有线电视，通好天然气，今年冬天在12月前就可以享受到集中供暖。

　　由于小区内不能及时供暖，住户对此显得有些不满。“当初说11月15日就可以试运行供暖，可是到了11月中旬又说暖气没到，等到12月15日再试运行。好不容易等到12月15了，可依旧没动静。我去问物业，物业上说是供热公司那边没供暖，让继续等。”

　　高价电费

　　高额价位已调低

　　记者来到小区的物业办，办公室郭姓负责人就上篇报道中的电费一事解释说：“上次的报道中，供电局说小区电费在10月底至11月初时，已经由工业动力用电改为居民照明用电。但是供电局给小区的电费单子，却一直按照工业用电的价位收取，我们也是没办法，只能按照收费单来收取。”

　　随后，物业办负责人又说，电费的事情已经得到了解决。从3天前开始，小区的电费因为需要收取部分公共运行费，目前按照0.65元/度的标准收取。一位正在物业办买电的住户告诉记者，对于现在的收费价位，他表示理解。

　　物业办

　　正在完善设施

　　对于小区不能按时供暖，物业办负责人解释说：“小区的热交换站就在物业楼的旁边，早已建成。但由于小区的暖气是由渭化厂区来提供，而渭化厂区和供暖公司之间一直不能协调好，供热设备也没有到位，所以小区的暖气直至现在都没能供上。我们物业也很着急，但没办法，供热公司还是让我们继续等。”此时，办公室的电脑里正打印着一份紧急通知：我小区交换站已建成可以投入使用，但因热力公司供热设备未到位，供热时间待定，望广大住户尽快做好防寒保暖措施。

　　至于有线电视的安装，物业办负责人表示，小区内早已开始登记安装，部分住户已经安装完毕。未安装有线电视的住户可以到物业登记，或等广电公司来人登记、安装。而小区内的天然气，物业也一直在和天然气公司协商，会尽快解决。物业办负责人承诺，小区物业会尽快解决住户的困难，做好物业分内工作，将物业公司发展成行业标杆公司。