渭南城区出租车“五大怪” 让乘客揪心闹心还窝火

　　西部网讯华山网近日对渭南出租车问题进行了报道，报道根据乘客反映的种种问题，总结出“渭南出租车五大怪”。

　　让乘客揪心、闹心、窝火
　　渭南市区出租车存在不少问题，虽经媒体多次报道但未有大的改观。一些出租车司机乱要价、不打表、拒载旅客、态度差现象扰乱正常的客运市场，屡禁不止。一年一度的春运大潮已来临，让出租车生意迎来了“黄金时期”，面对市民的不断投诉，记者连日来对此进行了跟踪采访，结果发现市区出租车有几大怪态，违规之势愈演愈烈，让乘客既揪心又窝火。

　　一大怪： 　　

　　司机先问去哪 　　

　　再让乘客上车

　　乘坐出租车本来是件方便的事情，但一些出租车司机却把市民拒绝在车外。1月30日7时30分，在乐天大街等车的刘女士遭遇了烦心事。“大冷的天，好不容易拦了辆出租车，司机却先问我去哪，我说要去火车站，出租车司机摆了下手就扬长而去，也不给任何解释，你说窝火不？”刘女士气愤地告诉记者。

　　在上下班高峰期，出租车成了抢手货，类似的拒载经常发生。1月28日18时许，在渭南饭店附近、解放路与东风大街十字处等地方，市民都“享受”到了同样的待遇。记者看到，有些未载客的出租车先是问乘客去哪，然后再决定是否载客。要是想去就让乘坐，否则就以“换班、加气”等理由堂而皇之地拒载。

　　二大怪： 　　

　　空车灯亮起 却已载客

　　出租车前车窗玻璃下方的“空车”标志，本来是方便乘客判断车上是否载客的唯一标识，正常情况下，乘客坐上车，司机扳下后，开始打表计价，“空车”灯就会灭掉，但是，最近一段时间来，市区的出租车却怪了起来。

　　1月26日，市民李女士告诉记者，她邀请了三五好友去吃饭，在朝阳大街东段打车时，老远看见一辆出租车显示空车，李女士连忙招手示意停车，等到了跟前，才看见车后排坐了两个人，司机就问去哪，还让她上，由于还有好友在旁边，只有一个空座位，自然是不能乘坐。这下，李女士才“恍然大悟”，原来是部分出租车司机亮灯是想拼座位。

　　三大怪： 　　

　　每人10块钱 上满才走

　　近日，有群众爆料在客运中心站候客的出租车漫天要价，并称其中还有不少的黑车在作祟。1月30日20时，记者调查、体验后发现，往返客运中心站的出租车问题还真不少。

　　“从新站打的，不管到哪都要收10元，居然要满载乘客，出租车才开车。”探亲归来的吴女士对出租车趁着春运乱宰客现象生气不已。

　　刚下长途汽车的吴女士说，空旷的新站没有一辆公交车，只有十几辆出租车在候客。吴女士走到一辆出租车前，告诉司机她要去市内，没想到司机却不管她要去哪，直接要收10元。“不可以打表吗？平时4.5元就可以了。”吴女士试图砍价。“你不坐还有很多人等着坐。”司机简单回了一句。吴女士又问了另一部出租车，得到的回答是一样的。

　　记者在现场看到，由于正值深夜，加上刚从西安回来的乘客有100多人，担心晚了打不到车了，很多人无奈花了相当于平时两倍多的价格坐上了出租车。“我上了车你咋还不开车？”，着急回家的旅客都在喊叫司机，司机反而锁了车门下车再次拉客，等满载后，出租车才肯离去。一司机把乘客的箱包往后备厢里一放，把人叫进车内，接着又把车门一关，照样去揽客。过了几分钟，又有一个年轻人接受了10元钱的价格，也进了他的车。该出租车司机说：“加上你正好4个，满了，走！”

　　记者统计了下，当时站前的13辆出租车，都是“满载而归”，其中有11辆至少都是坐上了三个人，有的因为拿的行李过多没位置了，司机才勉强出发。20时30分许，当记者准备离去时发现，在渭清路通往客运中心站的路口，一辆刚刚载了两位乘客的出租再次停下，继续等待候客，直到又拉到一个人后才驶离。此外，记者还不时看到，一些黑色的小轿车也在“拉人”，“10块钱了，走不走，再不走就没车了？”，部分私家车也想趁着春运分杯羹。

　　市民姜女士说：“腊月二十七了，马上就要过年，返乡回渭南的人愈来越多，碰上这样的事太让人生气了，渭南出租真是给咱渭南抹黑，真让人闹心。”

　　四大怪： 　　

　　虽然发了燃油补 　　

　　但就算气荒也不加汽油

　　去年10月，为缓解成品油价格调整对出租汽车行业的影响，保障经营者和驾驶员收益，维护社会稳定，市客运管理处对市区出租汽车增加燃油价格补贴412.92万元，单车平均每年5193.96元。

　　补贴办法上说，此次出租汽车燃油价格补贴为政府专款拨付，要做到专款专用，但补贴发了，大量出租车却都在加气营运，不再加汽油。市民陈先生不解地说，前段时间全市加气紧张，出租车司机都在抱怨气荒，耽误生意，但有了燃油补贴为什么还不加汽油？让市民的正常出行受到很大的影响。难道汽油补贴没发到手？

　　五大怪： 　　

　　屡见曝光 问题依旧

　　长期以来，渭南市区出租车存在不少的顽疾，虽有曝光，但出租车拼座、绕道、不打表等行为依旧，许多市民认为，投诉结果都是不了了之。对此，有市民认为，客运管理处对于出租车管理不严。

　　昨日，记者拨打了市客运管理处向广大乘客公布的投诉电话：2037835，该工作人员表示，最近的确有很多乘客打来电话，投诉部分司机乱要价、不打表等行为，但他们只是受理部门，一般会在15个工作日内向投诉者反馈结果。

　　随后，记者又联系了市客运管理处，该办公室工作人员称，出租车违规主要由稽查大队上路巡查，春运期间的违规一律不处理，等节后再作统一处理,并公布对违规出租车的处理结果。

　　对于市区出租车的违规，以及春节期间的营运市场，我们将持续关注。(记者：彭斌)