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银杏树小区爆管问题拖拖拖业主损失遭遇无人赔

2011-03-02 20:13 来源：渭南新闻网发布者：张维娜评论：0 浏览：1442

2月15日和16日本报连续报道了银杏树小区暖气管道爆裂，导致多家业主屋内家具多有损毁，业主损失却遭遇无人理赔。一个星期之后，记者再次来到该小区了解。

　　在银杏树小区A2座楼内，记者在各层的墙角还可以看到水渍，从电梯一侧的电表室内不时有水滴落到地面的声音。一位业主告诉记者，虽然目前暖气管不再大面积的漏水，但仍旧不时有水往下滴。她将一个小盆放在暖气管下，基本上一两个小时就需要倒一次水。

　　随后，记者来到物业公司，当问及是否查到漏水原因时，小区物业张经理只说由于管道压力过大造成暖气管破裂，需要询问热力公司。可是在记者以热力公司由于锅炉损坏压力一直不高，且输暖主要管道并未出现异常、小区内A1、A2、A3三座楼属于同一管道，为何仅A2座的暖气管破裂等为由反问时，张经理又说可能是暖气管的质量问题，“那应该是开发商的事情”。

　　当记者询问物业是否去找开发商时才得知：该小区的物业公司与开发商签订的托管协议在去年八月份已经到期，直至现在并未进行新的续签。张经理解释，小区目前的管道维修是由他自己出钱先进行垫资维修，依旧缺少维修资金。张经理很无奈地说：“因为托管协议到期，物业上也没办法去找开发商。而且小区里业委会也早已解散，不然由业委会出面也可以。”

　　面对物业的态度，业主纷纷表示不满：即使托管协议到期，可是物业上至少总该将暖气管破裂的原因找出。如果真的是质量问题，业主自然会去找开发商协商。而物业所谓的理由，只让业主感到一个字——拖。业主疑惑：难道就这么拖下去？物业有他们的理由，难道我们业主自己的损失是自找的？

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