治安差 水箱漏水 暖气管爆裂
见习记者 种艳
“我们小区治安不好”、“小区内暖气管爆裂,水箱漏水,严重影响居民正常生活”……近日,市区银杏树小区(原政府小区)的不少居民给本报打来热线电话,反映银杏树小区存在的问题。昨日,记者去银杏树小区进行实地采访时发现,这个小区的问题还真不少。
问题一:
治安存隐患 业主家频被盗
最让银杏树小区居民头疼的是小区治安不太好,不少居民家里都进过小偷。“这样的小区让人住得没有安全感。”小区居民吴女士说。
吴女士向记者讲述了她家被盗的经历,2月22日晚9时许,她外出回家,发现自己的防盗门被撬,家里被翻得乱七八糟,所有的抽屉都被撬开,价值万元的物品被盗。据她讲,她们家是2007年搬来的,这已经是第二次被盗。“我听说楼上住户当晚也被盗了。近段时间就发生了四五起入室盗窃案件。”吴女士气愤地说,“小偷也太嚣张了!”
让吴女士更加气愤的是,案发后,公安机关到小区调取监控资料,被告知监控器坏了,而事发后,物业公司没有任何的说法。
问题二:
门卫未尽职 大门形同虚设
“我们的大门栏杆坏了没人管,门卫对进出的人员车辆也不管!”居民王女士对记者说。
据王女士讲,年前他们出入的车辆都被门口的栏杆挡住过,挡住的理由是收取每年530元的停车费,当时她想为了自家的财产安全,支付一定的费用也是应该的。但她发现年后这个栏杆再也没有拦住任何车辆,外来车辆跟人员随便进入小区,没有任何人管。小区门前坐着的几个保安形同虚设。
记者从大门几次进入没有任何人前来询问。
问题三:
楼门经常坏 坐电梯心慌慌
银杏树小区A2号楼的电梯和楼宇对讲问题,从入住一直持续到现在。据居民王女士讲,她们那栋楼门经常坏,楼宇对讲没有反应,外面来人按门铃只能给人家说密码。没有一点安全感。楼内的电梯经常毫无征兆地“罢工”。就在不久前的一个星期六,她就被关在了电梯里,过了大约20分钟电梯才运行。
“进电梯时得做好被关的思想准备,指不定什么时候就被关进去了!”王女士无奈地说,这样的楼门、电梯哪来的安全保障!
问题四:
暖气管爆裂 水箱漏水无人管
“我家水都淹到脚踝上,到现在物业都没个说法。”家住A2号楼的住户张先生气愤地说。去年11月份,A2号楼顶的水箱爆裂,整栋楼的住户不同程度的进水,到现在水箱仍然没有修理。“我们的房子都是装修过的,现在损失谁来承担。”住户们纷纷说。
采访中,一些住户还向记者反映,2月22日,银杏树小区A2号楼暖气管道破裂事件至今也没有人管。记者同两名住户到银杏树小区物业办,一位姓李的主管称,住户被盗与他们没有责任,他们将积极协助公安机关办理此案。
在记者离开时发现,在A2号楼前张贴了一个紧急通知,为了解决A2号楼存在的问题,让住户选出代表解决目前物业管理过程中存在的有关问题。